Quem não faz acontecer, assiste acontecendo.

Às vezes, dou aquela pausa para pensar na galera que tá sempre lá na frente, fazendo coisas que deixam a gente de queixo caído. E aí, sem truques mirabolantes ou superpoderes, só estão lá, colocando a mão na massa, algo que a gente também pode fazer, se topar o desafio.

Quem não toma a dianteira, fica só assistindo, né? Bem direto. Nada de sorte ou talento exclusivo, é sobre pegar as rédeas da própria vida e dar o primeiro passo.

A jornada começa quando você decide não ser apenas observador, mas o dono da sua história. Fácil? Nem sempre, mas a real satisfação está em ser o astro principal da sua própria saga.

Mais importante que lembrar de um cliente, é trabalhar para que ele não esqueça de você.

Quem poderia imaginar que, no meio dessa correria toda, são os detalhes, aqueles pequeninos, que fazem toda a diferença? "É mais importante fazer o cliente não te esquecer do que você simplesmente lembrar dele." Essa frase é como um abraço quentinho no meio da bagunça dos negócios.

Cada cliente é mais do que um número, é uma pessoa com histórias, sonhos e um monte de altos e baixos na vida. É nessa humanidade toda que mora o verdadeiro segredo de uma relação que fica, que resiste ao tempo. E isso serve para qualquer tipo de relacionamento.