Já se perguntou, caso fosse uma empresa, você seria seu próprio cliente? Essa é uma pergunta poderosa que pode mudar o modo como você encara a sua vida. Quando você pensa em uma empresa, imagina um conjunto de valores, missão, visão, produtos, serviços, qualidade, atendimento, satisfação, fidelização, lucro, etc. Você espera que uma empresa atenda às suas necessidades, desejos e expectativas, que ofereça soluções para os seus problemas.
Agora, pense em você como uma empresa. Você ficaria satisfeito com o serviço ou produto que sua empresa está lhe oferecendo? Você se fidelizaria como seu próprio cliente? Você atende às suas necessidades, desejos e expectativas, e oferece soluções para os seus problemas? Você se indicaria como empresa para outras pessoas?
Se a resposta for sim, parabéns! Você é um cliente satisfeito com você mesmo. Você se conhece, se respeita, se valoriza, se cuida, se desenvolve, se motiva, se realiza. Você tem orgulho de quem você é e do que você faz.
Se a resposta for não, não se preocupe. Você ainda pode se tornar um cliente satisfeito de si mesmo. Você só precisa fazer algumas mudanças na sua forma de pensar e agir. Você precisa se conhecer melhor, se respeitar, se valorizar, se cuidar, se desenvolver, se motivar, se realizar. Você precisa ter mais orgulho de quem você é e do que você faz.
Como fazer isso? Existem várias formas, mas aqui estão algumas dicas:
— Defina seus valores, sua missão e sua visão de vida. O que é importante para você? Qual é o seu propósito? Onde você quer chegar?
— Estabeleça seus objetivos e metas. O que você quer conquistar? Como você vai medir o seu progresso? Quais são os prazos?
— Planeje suas ações. O que você precisa fazer para alcançar seus objetivos e metas? Quais são os recursos necessários? Quais são os riscos e as oportunidades?
— Execute suas ações. Coloque em prática o que você planejou. Seja disciplinado, persistente e flexível. Aprenda com os erros e celebre as vitórias.
— Avalie seus resultados. Verifique se você está cumprindo seus objetivos e metas. Analise o que deu certo e o que deu errado. Faça os ajustes necessários.
— Melhore seus processos. Busque sempre aprimorar a sua forma de fazer as coisas. Invista em conhecimento, habilidades e atitudes. Busque feedbacks e opiniões. Seja criativo e inovador.
Esses são alguns passos que podem te auxiliar a se tornar um cliente satisfeito de você mesmo. Mas lembre-se: isso não é algo que se faz uma vez só. É um processo contínuo, que exige dedicação, comprometimento e paixão. Você é a pessoa mais importante da sua vida. Você é o seu maior patrimônio. Você tem de ser o seu melhor cliente. Então, seja a melhor empresa possível para você mesmo. Isso serve para tudo na vida.
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